Politica sulla Privacy di LuxCore

La presente Politica sulla Privacy descrive come LuxCore raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali dei suoi utenti e visitatori del sito web. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi, e ci impegniamo a gestirla con la massima trasparenza e sicurezza.

Chi siamo

LuxCore è una società dedicata alla fornitura di prodotti e servizi di alta qualità. Siamo impegnati a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei nostri utenti. Il nostro indirizzo del sito web è: https://www.luxcore.info. Ci adoperiamo per essere conformi a tutte le normative vigenti in materia di protezione dei dati, inclusi i regolamenti europei (GDPR) e le leggi locali. La nostra missione è offrire un'esperienza utente eccellente, basata sulla fiducia e sulla trasparenza.

Icone che rappresentano la raccolta di dati

Quali dati personali raccogliamo e perché

Raccogliamo dati personali per diversi scopi, tutti finalizzati a migliorare la tua esperienza sul nostro sito e a fornirti i servizi richiesti. La raccolta dei dati avviene sempre in modo lecito e trasparente.

I tipi di dati che possiamo raccogliere includono:

Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, necessari per la gestione degli ordini, l'assistenza clienti e l'invio di comunicazioni importanti.
Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito. Questi dati ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito, a migliorarne la funzionalità e a personalizzare l'esperienza.
Dati di acquisto: Dettagli dei prodotti acquistati, data e ora dell'acquisto, metodo di pagamento. Questi dati sono essenziali per l'elaborazione degli ordini e per la gestione della garanzia.
Dati forniti volontariamente: Informazioni che ci fornisci attraverso moduli di contatto, sondaggi o iscrizioni a newsletter.

Utilizziamo questi dati per:

Fornire e gestire i servizi richiesti.
Migliorare l'esperienza utente e personalizzare i contenuti.
Comunicare con te riguardo a ordini, promozioni e aggiornamenti.
Analizzare le tendenze di utilizzo del sito per ottimizzare le nostre offerte.
Garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi.

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Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, oltre all'indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per aiutare il rilevamento dello spam. Una stringa anonimizzata creata dal tuo indirizzo email (chiamata anche hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La politica sulla privacy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l'approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Media

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Immagine stilizzata di un biscotto (cookie) con codice binario

Cookies

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Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie.

Connessione tra diversi siti web, rappresentata da icone di browser e frecce

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente nello stesso modo in cui il visitatore ha visitato l'altro sito web. Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare tracciamenti aggiuntivi di terze parti e monitorare la tua interazione con tale contenuto incorporato, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e hai effettuato l'accesso a quel sito web. Ci impegniamo a utilizzare contenuti incorporati solo da fonti affidabili e a informare gli utenti quando possibile.

Due mani che si stringono, simbolo di condivisione sicura dei dati

Con chi condividiamo i tuoi dati

La protezione dei tuoi dati è la nostra priorità. In generale, non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, salvo quanto strettamente necessario per la fornitura dei nostri servizi o per obblighi di legge.

Potremmo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di servizi: Terze parti che ci aiutano nella gestione del sito web, nell'elaborazione dei pagamenti, nella spedizione dei prodotti o nell'analisi dei dati. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare i tuoi dati solo per scopi specifici e sotto la nostra direzione.
Autorità legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede, potremmo divulgare i tuoi dati per conformarci a procedimenti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza dei nostri utenti.
Partner commerciali: Solo con il tuo esplicito consenso, potremmo condividere dati anonimi o aggregati con partner per scopi di marketing o analisi, ma mai dati che possano identificarti direttamente.

Se richiedi una reimpostazione della password, il tuo indirizzo IP sarà incluso nell'email di reimpostazione.

Orologio e calendario che simboleggiano la conservazione dei dati

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, contabile o di reporting.

Se lasci un commento, il commento e i suoi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. Questo ci permette di riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.
Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o eliminare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento (tranne che non possono cambiare il loro nome utente). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare tali informazioni.
I dati relativi agli ordini e alle transazioni vengono conservati per il periodo richiesto dalle leggi fiscali e commerciali.
I dati di navigazione e analytics vengono conservati per un periodo limitato, solitamente 12-24 mesi, per analisi statistiche.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

Persona che tiene in mano un documento con un segno di spunta, simbolo di diritti legali

Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dei dati personali che abbiamo su di te, inclusi tutti i dati che ci hai fornito. Hai anche il diritto di:

Diritto di accesso: Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
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Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze ("diritto all'oblio").
Diritto di limitazione del trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Puoi anche richiedere che cancelliamo qualsiasi dato personale che abbiamo su di te. Questo non include alcun dato che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected].

Mappa del mondo stilizzata con frecce che indicano il trasferimento internazionale di dati

Dove inviamo i tuoi dati

I commenti dei visitatori possono essere controllati tramite un servizio di rilevamento automatico dello spam. In alcuni casi, per la fornitura dei nostri servizi (ad esempio, hosting del sito web, servizi di email marketing, elaborazione pagamenti), i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e archiviati su server situati al di fuori dell'Unione Europea. Ci assicuriamo che qualsiasi trasferimento di dati al di fuori dell'UE avvenga in conformità con le normative sulla protezione dei dati, utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento validi. Ci impegniamo a garantire che i tuoi dati siano trattati con lo stesso livello di protezione, indipendentemente dalla loro posizione geografica.

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